FAQ - Enfants
Vous trouverez ici rapidement une réponse aux questions les plus fréquentes concernant l'entretien des cheveux des enfants.
À quelle fréquence devrais-je laver les cheveux afro de mon enfant ?
Pour la plupart des enfants aux cheveux afro, un lavage tous les 7 à 14 jours suffit amplement. Un lavage trop fréquent peut assécher les cheveux en éliminant leurs huiles naturelles. Entre les jours de lavage, tu dois hydrater les cheveux quotidiennement avec un mélange d'eau et de soin sans rinçage, puis les sceller avec de l'huile.
Quels sont les produits les plus adaptés aux cheveux d'enfants à texture afro ?
Optez pour des shampooings sans sulfates, des après-shampooings hydratants et des produits sans rinçage spécialement conçus pour les cheveux afros ou les cheveux fragiles des enfants. Privilégiez les ingrédients naturels tels que le beurre de karité, l'aloe vera, la glycérine et l'huile de coco. Évitez les produits contenant des sulfates, des silicones, des parabènes et des parfums de synthèse.
Comment puis-je rendre le démêlage moins douloureux pour mon enfant ?
Démêlez toujours vos cheveux lorsqu'ils sont humides et traités avec un après-shampooing sans rinçage ou un démêlant. Travaillez par petites sections, des pointes vers les racines, en utilisant un peigne à larges dents ou vos doigts. Se distraire avec de la musique ou des vidéos peut également aider à rendre cette procédure plus agréable.
Les coiffures protectrices pour enfants sont-elles sûres et combien de temps peuvent-elles être portées ?
Oui, les coiffures protectrices comme les twists, les tresses lâches ou les bantu knots sont sûres et même recommandées, car elles protègent les cheveux des manipulations quotidiennes. Il est important de ne pas les tresser trop serré pour éviter l'alopécie de traction. La plupart des coiffures protectrices peuvent être portées pendant 3 à 7 jours avant de devoir être refaites.
Que puis-je faire si les cheveux de mon enfant restent secs malgré les soins ?
Les cheveux secs malgré les soins peuvent avoir plusieurs causes : une hydratation trop rare entre les lavages, l'utilisation de produits inadaptés ou l'accumulation de résidus. Assure-toi d'appliquer la méthode LOC ou LCO, d'hydrater quotidiennement et de réaliser occasionnellement un soin profond. En cas de problèmes persistants, un conseil personnalisé peut aider à identifier les besoins spécifiques de ton enfant.
FAQ - AFROSTYLE
Tu trouveras ici rapidement une réponse aux questions les plus fréquentes concernant AFROSTYLE
Comment puis-je entretenir au mieux mes produits ?
Pour obtenir les meilleurs résultats, nous recommandons d'utiliser nos produits conformément aux instructions figurant sur les emballages. Veillez à conserver les produits dans un endroit frais et sec et à les utiliser régulièrement pour des résultats optimaux.
Comment puis-je bénéficier du programme de bonus ?
Créez un compte client en cliquant sur le bouton "Rewards". À partir de là, vous pourrez cumuler des points et les échanger contre des récompenses.
Que dois-je faire si je ne suis pas satisfait d'un produit ?
Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours, à condition qu'il soit dans son emballage d'origine. Veuillez nous contacter à l'adresse shop@afrostyle.ch pour obtenir plus d'informations sur la procédure de retour.
Qu'est-ce que l'AFROSTYLE ?
AFROSTYLE est une plateforme spécialisée dans le soin et le coiffage des cheveux afro et européens. Nous proposons des produits de haute qualité, des conseils professionnels et une communauté qui vous accompagne dans votre démarche pour obtenir des cheveux sains et magnifiques.
À qui s'adressent les produits et services d'AFROSTYLE ?
Nos produits et services sont adaptés à tous les types de cheveux, qu'ils soient afro, européens ou mixtes. Nous avons des solutions adaptées à chacun, pensées pour répondre aux besoins spécifiques de vos cheveux.
Comment fonctionne le conseil chez AFROSTYLE ?
Notre conseil est simple et personnalisé. Tu peux nous poser tes questions via notre page de contact ou par e-mail. Nos experts te répondront avec des recommandations individuelles, parfaitement adaptées à tes besoins.
Puis-je également être conseillé sur place ?
Oui, nous proposons des conseils sur place chez nos partenaires. Veuillez nous contacter pour savoir s'il existe une possibilité de consultation personnelle près de chez vous.
Combien coûte la consultation ?
Notre conseil en ligne est gratuit. Pour des conseils personnalisés plus approfondis ou des formations, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, dont nous discuterons avec toi au préalable.
Quels produits AFROSTYLE propose-t-il ?
Nous proposons une large gamme de produits de haute qualité pour le soin et le coiffage des cheveux afro et européens. Celle-ci comprend des shampoings, après-shampoings, huiles de soin, produits coiffants, perruques, postiches et bien plus encore.
Comment commander des produits chez AFROSTYLE ?
Vous pouvez commander nos produits facilement via notre boutique en ligne. Sélectionnez les articles souhaités, ajoutez-les au panier et suivez les instructions du processus de commande.
Où puis-je trouver des instructions ?
Vous trouverez tous nos guides, conseils et connaissances sur les cheveux afro, les cheveux bouclés ainsi que les cheveux européens dans nos blogs. Ceux-ci sont classés par catégories.
Combien de temps prend la livraison ?
En règle générale, le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables. Nous vous informerons en cas de retard.
Puis-je retourner des produits ?
Oui, vous pouvez retourner les produits inutilisés et non ouverts dans un délai de 14 jours après réception. Veuillez nous contacter au préalable afin d'organiser le retour.
Comment mon entreprise peut-elle collaborer avec AFROSTYLE ?
Si vous êtes coiffeur, détaillant ou distributeur et que vous souhaitez établir un partenariat, veuillez nous contacter via notre page dédiée aux partenaires. Nous proposons des conditions attractives ainsi que des formations afin de garantir une collaboration fructueuse.
Quels sont mes avantages en tant que partenaire ?
En tant que partenaire, vous bénéficiez de tarifs exclusifs, d'un accès à des produits uniques et de formations professionnelles pour élargir votre offre et attirer davantage de clients.
Où puis-je trouver des informations sur les soins capillaires et le coiffage ?
Visitez notre blog et notre espace connaissance sur notre site web. Vous y trouverez des conseils utiles, des tutoriels et des inspirations autour des soins capillaires et des tendances coiffure.
Comment puis-je rejoindre la communauté AFROSTYLE ?
Inscrivez-vous simplement à notre newsletter ou suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour rejoindre notre communauté et recevoir des mises à jour régulières.
J'ai une question à laquelle il n'est pas répondu ici. Que puis-je faire ?
Pas de problème ! Contactez-nous simplement via notre page de contact, WhatsApp ou envoyez-nous un e-mail. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Des questions ? Nous sommes là pour toi !
Qu’il s’agisse de produits, de conseils ou d’une collaboration, nous sommes là pour t'accompagner. Contacte-nous ici et nous te répondrons dans les plus brefs délais !
Que propose AFROSTYLE aux supports publicitaires ?
AFROSTYLE offre aux annonceurs la possibilité de collaborer avec une marque innovante, spécialisée dans les produits et services de soins capillaires de haute qualité. En tant qu'annonceur, vous bénéficiez de coopérations exclusives, de modèles de rémunération attractifs et de l'opportunité de présenter des contenus uniques.
Qui peut devenir support publicitaire pour AFROSTYLE ?
Nous collaborons avec des influenceurs, blogueurs, créateurs de contenu, coiffeurs, stylistes et autres ambassadeurs de marque qui partagent nos valeurs et souhaitent créer du contenu authentique autour du soin et du coiffage des cheveux.
Quelle est notre cible ?
Nos produits et services s'adressent aux personnes aux cheveux afro, européens ou mixtes, qui accordent de l'importance à des soins, des conseils et un coiffage de haute qualité. Si vous avez une communauté qui s'intéresse à ces sujets, vous êtes le partenaire idéal !
Est-ce que je peux recevoir des produits à tester ?
Oui, nous mettons à disposition de nos ambassadeurs des packs produits exclusifs afin qu'ils puissent tester nos produits et créer du contenu authentique pour leur communauté.
Comment AFROSTYLE me soutient-il en tant que support publicitaire ?
• Accès à des contenus exclusifs et à des informations sur les produits.
• Supports marketing tels que des images, des vidéos et des textes pour accompagner vos campagnes.
• Formations pour vous permettre de communiquer au mieux les avantages de nos produits.
Comment devenir un support publicitaire pour AFROSTYLE ?
Postulez simplement via notre WhatsApp ou par e-mail, ou utilisez le formulaire de contact. Nous examinerons votre candidature et vous répondrons dans les meilleurs délais.
Puis-je proposer des réductions exclusives en tant que support publicitaire ?
Oui, nous mettons à votre disposition des codes de réduction personnalisés que vous pouvez partager avec votre communauté. Cela augmente le taux de conversion et renforce votre position en tant que partenaire de confiance.
Quels contenus suis-je autorisé à créer en tant que support publicitaire ?
Nous vous encourageons à créer des contenus authentiques qui interpellent votre communauté : cela inclut les avis sur les produits, les tutoriels, les publications sur les réseaux sociaux, les articles de blog ou les vidéos YouTube.
Dois-je signer un contrat ?
Oui, afin d'officialiser notre collaboration, nous conclurons avec vous un contrat définissant le cadre de notre partenariat.
Quelles plateformes puis-je utiliser pour promouvoir AFROSTYLE ?
Vous pouvez utiliser n'importe quelle plateforme sur laquelle vous êtes actif, par exemple Instagram, YouTube, TikTok, des blogs ou d'autres réseaux sociaux.
Puis-je utiliser les logos et les images d'AFROSTYLE ?
Oui, une fois le partenariat conclu, nous mettrons à votre disposition un kit média contenant des logos, des images et des textes que vous pourrez utiliser pour vos contenus.
Que se passe-t-il si j'ai des questions ou des problèmes ?
Notre équipe est à votre entière disposition pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou via notre plateforme partenaire.
Intéressé(e) ? Rejoignez notre équipe !
Nous recherchons des partenaires motivés souhaitant grandir à nos côtés. Contactez-nous dès aujourd'hui et discutons des opportunités de collaboration pour réussir ensemble !